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Lufthansa : Presentazione

logo Lufthansa
  • Codice IATA : LH
  • Sito Web : www.lufthansa.com
  • Paese: GermaniaGermania
  • Numero di telefono : +49 69 696 55077
  • Codice vettore : Lufthansa
  • Sede sociale : Colonia, Germania
  • Hub aeroportuale : 5833
  • Numero di velivoli : 279
  • Numero di passeggeri per anno : 76,3 milioni
  • Misure bagaglio a mano : 55 x 40 x 23 cm
  • Peso massimo del bagaglio da stiva : 32 kg

Lufthansa : Storia

Lufthansa è una delle più vecchie compagnie aeree, dato che è stata fondata nel 1926. I suoi hubs di partenza si trovano in Germania, a Monaco e Francoforte. Storica compagnia nazionale tedesca, questa è stata privatizzata all'inizio del 1992 ed è durata 5 anni.
Lufthansa ha la sua sede sociale a Colonia. La sua flotta è costituita maggiormente da Airbus e da Boeing ma possiede anche dei Bombardier e Macdonnell Douglas. Nel 2014 la sua flotta si componeva di 279 velivoli. Lufthansa propone dei voli verso 200 destinazioni in tutto il mondo ripartiti tra l'Europa, l'Africa, l'Asia e l'America del Nord e del Sud.
La compania aerea è co-fondatrice e pilastro di Star Alliance. Star Alliance è una alleanza di compagnie aeree che include Lufthansa, Scandivian Airlines, Air Canada, Air China, Singapore Airlines, SWISS, US Airways, Austrian Airlines, Spanair, TAP Portugal.
Con Oneworld e Skyteam, Star Alliance è la terza alleanza alleanza mondiale di compagnie aeree. Lufthansa detiene Lufthansa Cargo e dal 2005 anche Swiss International Air Lines. La sua filiale Lufthansa Regional controlla Augsburg Airways et Lufthansa CityLine, o ancora Air Dolomiti.
Nel retroscena delle compagnie aeree, dove le fusioni di imprese sono aumentate dall'inizio del secolo (Air France KLM, e, più di recente, le low cost Vueling Clickair) Lufthansa ha conosciuto nel 2008 alcune tendenze di riconciliazione con attori come Alitalia che però alla fine ha preferito voltarsi verso Air France. All'inizio del 2009 Lufthansa ha accettato di discutere con SAS (Scandivian Airlines) per un eventuale acquisto. Le due società sono già membri di Star Alliance.

Lufthansa : informazioni sulla compagnia

Check-in

Il numero di bagagli a mano e in stiva autorizzati dipendono dalla classe del servizio prenotato: è infatti previsto un solo bagaglio a mano per la classe economy, due per la business class e la prima classe.
Quale che sia la classe scelta per volare con Lufthansa, i passeggeri dovranno portare un bagaglio a mano che non superi le dimensioni di 55 x 40 x 23 cm e un peso totale di 8kg. Se il numero, le dimensioni e/o il peso dei bagagli passa il limite imposto per i bagagli autorizzati saranno applicate delle tariffe supplementari.

Servizi ai clienti e a bordo Lufthansa

Condizioni durante il volo
Per quanto riguarda il check-in, ai viaggiatori viene data la possibilità di registrarsi online e di stampare la carta d'imbarco direttamente da casa fino a 23 ore prima della data di partenza. Altrimenti, al momento della registrazione online si può scegliere il posto a sedere, vicino al finestrino così da poter vedere il decollo e l'atterraggio o vicino al corridoio per avere più comodità!
Programma fedeltà
Il programma fedeltà Miles&More di Lufthansa funziona quasi come quello di tutte le altre compagnie aeree membri di Star Alliance. L'abbonamento permette di fidelizzare i viaggiatori sulla base delle miglia accumulate.
I membri possono anche approfittare di vantaggi sui biglietti aerei Lufthansa o godere di una sistemazione in classe superiore. È anche possibile beneficiare di tariffe vantaggiose sugli hotel partner della compagnia.

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