L'hotel propone due tipi di alloggi: Le camere, 100 in totale, sono arredate con gusto e dotate di tutti i comfort, mentre i 50 appartamenti, per la maggior parte allestiti in duplex, presentano uno stile autentico e sono interamente realizzati in legno. Gli appartamenti sono pensati in particolare per le famiglie e dispongono anche di una cucina. Più confortevoli e spaziosi delle camere, possono contenere un massimo di due camere e alcuni dei bagni al piano superiore sono degni delle più belle suite. Tutti gli alloggi sono dotati di televisore, asciugacapelli, caminetto a gas e lettore DVD. I bagni delle camere sono semplici e dotati di una vasca di dimensioni ridotte, appena sufficiente per potervici sedere, e di un asciugacapelli minuscolo, inutile per chi ha una capigliatura molto folta.

Disposto a semicerchio, l'albergo, completamente rivestito in legno, è imponente e composto da diversi edifici collegati tra loro da corridoi chiusi da vetri. L'accesso alle camere non è sempre agevole e alcuni alloggi non sono serviti dagli ascensori. Oltre agli alloggi distribuiti qua e là, l'albergo conta numerose infrastrutture, soprattutto all'esterno. Se d'inverno i sentieri per le passeggiate che costeggiano il lago diventano i percorsi ideali per racchette da neve, sci di fondo, pattinaggio sul ghiaccio, motoslitte e cani da traino, d'estate le sponde sono letteralmente prese d'assalto da escursionisti, bagnanti e navigatori. Lunghe spiagge di sabbia bianca circondano il lago, che ospita 52 isole. Decisamente surreale, questo paesaggio è un invito a rilassarsi, ma soprattutto a godere della tranquillità di un soggiorno nella natura.
L'hotel dispone di una piscina interna che purtroppo non si trova in una posizione particolarmente fortunata né intima: infatti, la grande vetrata che la circonda si affaccia sul corridoio. La zona piscina, completa di idromassaggio e vasca per i più piccoli, è attigua alla SPA, che pur non offrendo particolari trattamenti dispone di massaggiatori altamente competenti. In fin dei conti è questo che conta, no? Le sale di balneoterapia, anche se piuttosto buie, sapranno soddisfare coloro che amano i getti d'acqua.
Se desiderate partecipare all'avvistamento degli orsi durante la notte e alla scoperta della produzione dello sciroppo di canna da zucchero, che si svolgono solo in determinati periodi dell'anno, dovrete organizzare le vostre vacanze nelle date giuste. Da non perdere anche l'escursione con gli Amerindi, la cui riserva si trova a 80 km di distanza.
Dal momento che, soprattutto d'inverno, si trascorre più tempo all'interno, l'albergo dispone di un salotto e di spazi comuni accoglienti ed eleganti. Qui troverete un grande caminetto, un tavolo da biliardo, morbidi divani e un bar dove potrete trascorrere le vostre serate in un clima conviviale e festoso.
In estate, un cantante allieterà tutte le vostre serate, ma state tranquilli: anche d'inverno è presente il servizio di animazione almeno una volta alla settimana, solitamente nel weekend. In programma concerti, falò o spettacoli.

Per accedere al ristorante occorre passare dall'esterno. Anche se bisogna percorrere solo pochi metri, d'inverno questo dettaglio non è da trascurare. Una volta all'interno, largo al fascino e al legno. In una cornice tipicamente locale, la colazione viene servita a buffet, mentre per cena viene proposto un menu à la carte. A colazione troverete le classiche proposte oltre a crêpes, omelette ed una grande quantità di frutta. Tutti i piatti proposti sono eccellenti, fini e abbondanti. La stessa cosa vale per la cena; i piatti originali e tipici, preparati con cura, vengono serviti in un'atmosfera conviviale e tranquilla. Per accompagnare queste prelibatezze viene proposta un'ampia selezione di vini in grado di soddisfare tutti i palati. Infine, d'estate è possibile fare colazione sulla terrazza che guarda sul lago. Un sogno!

L'albergo ha in previsione la realizzazione di una SPA con vasca esterna nella primavera del 2012. Un passo davvero importante per l'hotel, che non avrà più nulla da invidiare ai suoi concorrenti che dispongono già di questo servizio.