L'hotel possiede in totale 88 camere, situate nell'edificio principale e in 3 padiglioni di 8, 12 e 20 camere che offrono una maggiore tranquillità. Inoltre esistono 14 chalet distribuiti nel parco Duchesnay, che possono ospitare da 4 a 10 persone.
Le camere della struttura principale sono spaziose e molto confortevoli, con un angolo salotto provvisto di divano e poltrona a dondolo, tutte le dotazioni che ci si aspettano da un 4 stelle, ossia minibar, caffettiera, televisore, sveglia e asciugacapelli, indispensabile d'inverno se non si vuole finire congelati! Gli arredi eleganti e contemporanei, abbinati alla comodità dei letti e dei divani e alla vista dall'ampia vetrata, conferiscono alle camere un fascino irresistibile. I bagni dispongono di vasca e prodotti (shampoo, crema e gel doccia) di buona qualità: un luogo spazioso molto piacevole per fare un bagno caldo dopo aver affrontato il rigido freddo del Québec.
Nei padiglioni rustici fatti con tronchi di legno il comfort è garantito, ma le camere misurano la metà. Atmosfera da chalet con un arredo interamente in legno, copriletto e tessuti scozzesi verdi e rossi e una piccola scrivania sopra la quale c'è un pannello che permette di appendere delle foto per sentirsi a casa propria. Per quanto riguarda le attrezzature: televisore, sveglia e caffettiera. I bagni, piccoli, sono dotati di doccia. Dei veri e propri nidi per chi ama gli spazi contenuti. In questi padiglioni troverete un soggiorno spazioso con caminetto e divani. Questo spazio comune permette di incontrare gli altri clienti e consente ai bambini di giocare insieme in un'area più grande rispetto alle camere: ideale per fare nuove conoscenze!

L'edificio principale, che ospita una parte delle camere e delle attività, domina il lago Saint-Joseph, offrendo una splendida vista sia d'estate che d'inverno. L'edificio comprende tutto: ristorante, palestra, piscina, connessione ad Internet, ecc.; 3 padiglioni e campi sportivi all'aperto sono disseminati nel parco.
Le attività proposte sono numerose e tutte gratuite (eccetto il centro benessere, la motoslitta e la slitta trainata da cani). I sentieri, che si estendono per oltre 70 chilometri, per il trekking d'estate e lo sci di fondo o le ciaspole in inverno, permettono di esplorare la foresta con la massima tranquillità. D'inverno si apprezzano anche la pista di pattinaggio e la discesa su gommoni da neve, molto divertente a qualsiasi età. In estate, il lago dà la possibilità di praticare il kayak e fare il bagno a partire dal mese di luglio (prima l'acqua è fredda!)
Tutte queste attività hanno inizio in un padiglione che si potrebbe chiamare "casa dello svago". Un'équipe simpatica e dinamica rimane a disposizione dei clienti per indirizzarli e consigliarli sul materiale, sui sentieri da percorrere e sulle condizioni meteorologiche. Un luogo di convivialità e familiarità che riunisce biliardi, tavoli da gioco, air hockey, sala tv e sala giochi per bambini. Al primo piano c'è una caffetteria che serve zuppe e panini fino alle 16:00.
Durante le vacanze scolastiche, i bambini potranno iscriversi (incluso o meno nel forfait) al Club Giovani Avventurieri, che propone escursioni nella natura: un'esperienza divertente e istruttiva.
Tutte queste attività sono gratuite. Per gli amanti della slitta trainata da cani e della motoslitta, alcuni gestori privati propongono escursioni che partono dall'hotel, ma in quel caso...si deve pagare.
Ogni sabato viene organizzata una fiaccolata. Dopo una camminata notturna nella foresta, viene servita una cioccolata calda intorno al fuoco.
Infine, per rilassarsi, al piano sotto al ristorante, nell'edificio principale, troverete piscina, vasca idromassaggio all'aperto e una piccola palestra.
A pochi passi di distanza troverete un centro benessere, che però non appartiene all'hotel. Sale massaggi dall'arredo originale fanno immergere i clienti in un'atmosfera surreale. Le vasche, le piccole cascate e gli idromassaggi danno molto spazio all'intimità ed è quindi impossibile ritrovarsi con degli sconosciuti nella stessa vasca. Tutto ciò rende il momento del bagno più piacevole, rilassante e...romantico.

Una sala ristorante, situata sotto la reception, accoglie la clientela in un'atmosfera calorosa ma raffinata. Le tonalità verdi e il legno conferiscono all'ambiente uno stile moderno molto piacevole. Riscaldata da un imponente camino in pietra davanti al quale è piacevole cenare, per la colazione e il pranzo prediligete invece i posti davanti alla vetrata, dalla quale potrete ammirare la vista sul lago. Passiamo ora a ciò che troverete nei piatti. Ancora una volta non resterete delusi! Nel menu, il famoso "prezzo fisso", composto da un antipasto, una zuppa, un piatto principale e un dessert. Il servizio e la qualità del cibo sono eccellenti.

Un giorno su due apre una tipica "cabane à sucre" (uno zuccherificio), in cui viene spiegata la storia della produzione dello sciroppo d'acero e dove viene offerto ciò che tutti desiderano: la degustazione del famoso "tire sur neige" (lo sciroppo d'acero appunto)!
La visita dell'hotel di ghiaccio costa 15 dollari.