Le 148 suite dispongono tutte di una vista panoramica sull'oceano con balcone o terrazza, climatizzatore individuale, televisore con satellite (30 canali), lettore CD, minibar, cassaforte, radiosveglia, occorrente per il tè ed il caffè. Alcuni necessiterebbero una ristrutturazione. I bagni possiedono vasca o jacuzzi, asciugacapelli, accappatoi e prodotti di accoglienza.

L'hotel, piuttosto grande, dispone di 148 suite. Talvolta, può anche sembrare lungo il tragitto per recarsi da una parte all'altra dell'hotel. Ma ciò permette di passeggiare ed approfittare del lussureggiante parco e della piacevole distesa d'acqua. L'hotel possiede, nella parte destinata alla gente vestita, due piscine, una delle quali facilmente accessibile; l'altra, al livello inferiore, più vicina al mare, dispone di una splendida vista panoramica. Nella parte per nudisti, l'hotel possiede una piscina davanti alla spiaggia, con un bar all'interno. Possiede un padiglione per il fitness e lo yoga, una sala fitness, con vista panoramica sul mare, sala manicure, pedicure, spa, con sala per i massaggi davanti al mare, riflessologia, tennis, ping-pong, accesso internet (gratuito: 2 computer e wi-fi davanti alla lobby), biliardo, giochi di società, freccette...

L'hotel dispone di quattro ristoranti: il ristorante Casanova, per la cena su prenotazione, che propone una cucina italiana, in un atmosfera musicale vivacizzata dal pianoforte. Una vetrata offre un magnifico panorama davanti al mare ed una bella luminosità. È richiesto di presentarsi ben vestiti. Il Palazzina Restaurant di fronte alla spiaggia, serve colazione, pranzo e cena (specialmente su prenotazione), all'interno o in terrazza, a buffet o à la carte. Il Bella Vista, situato sulla spiaggia, offre quindi una cucina giamaicana con musica locale. Gli antipasti e le portate cambiano ogni giorno, a differenza del maiale e del pollo jerk, che restano le specialità imprescindibili dell'isola. Infine, il Beach Grill serve hamburger e grigliate dalla ore 12:30 alle ore 17:00 e dalle 23:00 alle ore 4:00 del mattino, sotto le stelle. L'hotel dispone di 5 bar, di cui un piano-bar, un bar di succhi di frutta freschi, un bar situato nella zona dov'è possibile ammirare il tramonto...

La spiaggia dell'hotel è lunga, la più lunga spiaggia privata che si sia mai vista in Giamaica. La sabbia è, tuttavia, un pò grossolana e l'acqua torbida. La spiaggia dispone di un watersport, un bar ed un grill-room, aperto dalle ore 12:00 alle ore 17:00, che diventa ristorante giamaicano dalle ore 18:30 alle ore 21:30. La spiaggia è anche provvista di un campo di pallavolo e di sdraio.

L'hotel appartiene alla catena Couples; per prenotare, scrivere a sales@couplesresorts.co.uk. Possiede un'area solo nudisti e un'altra per la gente vestita. L'hotel organizza diverse escursioni come lo shopping a Ocho Rios, la scoperta del famoso bar animato Margarita Ville, le Dunn's River Falls...