In tutto possiede 393 camere, tra cui 84 "Wonderful", 84 "Spectacular", 21 "Cool Comer", 162 "Fabulous" e 42 suite divise tra 21 "Fantastic", 17 "Marvellous", 3 "WOW" e una "Extreme WOW" (la presidenziale). Come minimo avrete a disposizione uno spazio di 40 m², ma le vetrate e gli specchi ingrandiscono il posto ancora di più. Le camere "Fabulous" offrono la vista sul porto, le "Wonderful" sulla zona residenziale e le "Spectacular" su entrambi. Qui dentro è tutto esclusivo, bello e sorprendente! Peccato solo che le pesanti porte si aprono a fatica. La natura si esprime sulle pareti attraverso stampe di motivi floreali, sulle lampade abbellite da farfalle che sembrano vere, etc. Le camere, tra il grigio e il crema con dei tocchi di viola, sono splendide e rilassanti. Poi c'è un altro genere di arredo, più femminile, più glamour: i bianchi letti king size garantiscono un comfort impeccabile (morbidi guanciali, piumino). Nella camera "Fabulous" il grande specchio, scorrendo, rivela un enorme schermo LCD da 42 pollici. Il suono viene diffuso attraverso il sistema "surround sound". Diversi touch screen consentono di regolare l'intensità della luce e l'apertura e la chiusura delle tende. Applique, lampade, lampadari, abat-jour, etc.: gli ambienti privati sono illuminati in modo eccellente. Dalla grande scrivania ci si può connettere ad Internet velocemente e si possono collegare diversi apparecchi. Ovviamente gli accessori disponibili sono di gran lusso e di ultima generazione: telefono, wi-fi, minibar ben fornito e con kit per tè e caffè particolarmente funzionale (campioncini, bottiglie di vino, etc.), radiosveglia con lettore CD, lettore DVD, stazione per iPod (prodotti B&O nelle suite), film on demand, aria condizionata autonoma molto silenziosa, cassaforte, asse e ferro da stiro. Lo splendido bagno design è separato dalla camera soltanto da una parete. Un grande pannello permette di chiudere i servizi oppure la bella doccia (tropicale) in granito. Chi ama stare a lungo nell'acqua facendosi il bagno saprà apprezzare il televisore integrato al muro. L'assortimento di prodotti di benvenuto firmati Bliss è molto completo, inoltre troverete accappatoi e pantofole, bilancia, asciugacapelli, etc.: insomma c'è proprio tutto! Servizio in camera 24 ore su 24.

Aperto ad ottobre 2008, questo primo W è dedicato inequivocabilmente a dare risalto alla natura, filo conduttore attraverso gli spazi, quasi sempre ultra design. Fin dall'ingresso con musica lounge (anche all'esterno) s'intuisce lo stile: dei portieri rilassati e pronti ad aiutarvi vi apriranno una delle porte a vetri e vi accompagneranno fino all'impressionante ascensore che porta direttamente al 6° piano. Noterete subito, passandoci accanto, l'enorme schermo al plasma che, come un quadro animato, presenta fiori danzanti come gira il vento. Nell'ascensore interamente in vetro fate attenzione a non rimanere ipnotizzati davanti allo schermo integrato nell'insieme della superficie a terra! Anche da qui potrete ammirare il fantastico panorama sul porto di Hong Kong e sulla città. In questo albergo verticale le vetrate integrali vengono privilegiate ovunque: dal pianterreno fino al 76° e ultimo piano, dove si trova la piscina esterna più grande e più alta di Hong Kong. I piani superiori, ancora numerosi, sono appartamenti privati.

Con la volontà di creare un universo in cui ognuno si senta a casa propria, gli spazi comuni, come in una casa, sono chiamati "kitchen", "living room", etc. Aperti gli uni sugli altri, si trovano per la maggior parte al 6° piano, essenziale luogo di scambi e d'incontri per il W. Le diverse atmosfere si distinguono per i colori, i tratti, le forme, le molteplici opere affascinanti. Come la sporgenza all'uscita dall'ascensore, le pareti e lo spirito del posto si evolvono grazie agli effetti ottici, ai rilievi, etc. I libri della biblioteca sono integrati ai bassi mobili tutte curve del lounge bar, in modo da dividere l'insieme omogeneo e ampio in diversi ambienti accoglienti. Sul soffitto, grazie agli specchi appesi, le farfalle sembrano volare. Dietro al bancone le varie bevande alcoliche sposano allegramente gli arredi ultradesign. Gli amanti del tè potranno scegliere tra più di 30 varietà (low e high tea dalle 14:30 alle 18:00). Un po' più in là la piastra di mixaggio aspetta che venga invitato il prossimo DJ in voga. Dietro a una tenda di perle scoprirete uno spazio per l'organizzazione di eventi privati. Un po' in disparte, la hall è un passaggio obbligato prima di prendere gli ascensori per andare in camera. Qui il fucsia risplende in questo ambiente buio, in cui vengono valorizzati i materiali e, ancora una volta, il movimento. L'ospite, giungendo qui, partecipa alla scrittura collettiva del momento e della struttura: è quello che comunicano gli splendidi corridoi grigi con biblioteche fittizie. Il 7° piano è dedicato alle sale congressi (passateci almeno per contemplare due stupende opere d'arte!).

All'ultimo piano, lusso supremo, eccovi sul tetto del mondo di fronte alla piscina (riscaldata) a straripamento, lunga 25 metri. La jacuzzi e le numerose sdraio confortevoli invitano al relax, nel pieno centro di questa città frenetica. Ed è tutto ancora più rilassante grazie alle pareti in plexiglas che consentono di godersi il panorama. Sulle pareti con mosaico svolazzano una serie di farfalle. A metà strada tra il cielo e la terra, questo ambiente può servire per l'organizzazione di serate. Qualche piano più in basso si scopre una splendida e ampia palestra celestina. Tutti gli attrezzi (con TV e connessione per l'iPod) si trovano di fronte alle vetrate che offrono un panorama strabiliante. Originario di New York come il W, il centro benessere Spa Bliss fa ora parte di questo complesso alberghiero. Questo celebre regno del benessere, tutto in turchese e in crema, si trova su due piani: 9 sale trattamenti, di cui due per le coppie, piscina con idromassaggio e sdraio acquatiche che si affaccia sulla città, sauna, hammam e docce adornate da pareti in pasta di vetro. Magico e rilassante, sia di giorno che di notte, è aperto fino alle 22:00.

Aperto dalle 6:00 alle 23:00, il ristorante principale viene chiamato cucina (Kitchen). Propone una cucina internazionale dai mille sapori. Il locale è diviso in due parti ben distinte: da una parte l'atmosfera è al tempo stesso rustica e contemporanea. Nel centro di una vera cucina aperta i vari cuochi, alle dipendenze di uno chef internazionale, sono indaffarati intorno ai fornelli. Davanti a loro si trova il buffet della colazione, pletorico e molto gustoso (è anche possibile scegliere dal menu à la carte). Un grande tavolo permette di ammirare il viavai, leggendosi i propri giornali preferiti oppure un libro (da scegliere sul posto). Una zona boutique propone più di 12 tipi di olio. Le sculture con i piatti sono impressionanti. Ogni elemento presente è particolarmente curato. Nella seconda zona, molto spaziosa e design, regna un'altra atmosfera: il panorama è sul porto Victoria. Oltre all'elaborato menu (che varia ogni stagione), gli ospiti potranno scegliere, a pranzo e a cena, un menu fisso cinese o occidentale (che cambia ogni settimana). La domenica, dalle 12:00 alle 15:00, c'è il brunch. La lunga lista dei vini elenca bottiglie di ogni provenienza; la sezione dedicata ai vini che è possibile ordinare al calice offre una grande libertà di scelta. Tutti gli ambienti possiedono un proprio cocktail personalizzato, ad esempio il "Light my Fire" nel secondo ristorante, che si chiama appunto "Fire". Per due secondi la gola s'incendia! Al pianterreno le porte scorrevoli si aprono su questo ristorante inaspettato e incandescente, disponibile la sera. Sono il rosso, l'arancione e il nero ad avvolgere questo affascinante ambiente. La linea per terra crea l'illusione che un fuoco stia bruciando. I diversi ambienti sono separati da lamine dove sono presenti tracce lasciate dal fuoco. Una pagina del raffinato menu è dedicata ai piatti preparati nel grande forno.

Gli hotel della catena internazionale W si prefiggono come obiettivo di sollecitare i 5 sensi degli ospiti: in questo sarà un'avventura davvero unica! Anzi 5 sensi + 2: il sesto senso è chiamato "occhiolino", ossia fare di tutto per far sentire il cliente a proprio agio (ad esempio nella suite presidenziale - che meraviglia! - il simpatico grande orso su cui ci si può rilassare!); il settimo si chiama "wow" (esclamazione di piacevole stupore). È una sfida riuscita quella di Hong Kong!

I vari oggetti che troverete in camera possono essere acquistati (adattatori, ombrellini pieghevoli, guida della città, etc.), i prezzi compaiono sulla lista del minibar. Al pianterreno, il negozio "The Store" presenta, come negli altri alberghi di questo marchio, gli oggetti "W".

L'hotel è abbellito da opere d'arte importanti e contemporanee, che cambiano di quando in quando grazie agli accordi tra l'albergo e numerose gallerie.

Due volte all'anno vengono organizzati eventi: così il W diventa più che mai "The place to be" (esempio: serata in onore del creatore dei Buddha bar).

I portieri soddisferanno le vostre più bizzarre esigenze (purché sono legali) 24 ore su 24.

Per andare al piano con l'ascensore è necessario utilizzare la tessera della camera.

L'hotel possiede un accesso diretto al lussuoso centro commerciale "Elements" (aperto nel 2007), in cui troverete soprattutto un cinema di ultima generazione dotato di un enorme schermo al plasma e di sedili reclinabili.