Le camere sono spaziose (37 m²) e perfettamente attrezzate. Dotate di un pavimento in piastrelle, di mobili in legno eleganti e di graziosi quadri, contengono tutte un televisore satellitare (numerosi canali), un'ampia cassaforte a codice elettronico (gratuita), lettore CD e impianto HiFi, una scrivania, un salotto con tavolino, divano e poltrone, aria condizionata autonoma e discreta accompagnata da un ventilatore, frigo con minibar, telefono e accesso ad Internet Wifi gratuito (è fornita una tastiera). Il servizio in camera è garantito 24 ore su 24. Una terrazza panoramica di 8,5 m², arredata con un tavolo rotondo e due poltrone, offre una stupenda vista sul mare e sulla rocca di Gibilterra (sulla destra), o addirittura sul Marocco quando il cielo è perfettamente terso. Spazioso, pulito, splendente e perfettamente arredato, il bagno dispone di un doppio lavabo, una grande vasca munita di doccia flessibile, una doccia separata a bulbo tropicale e flessibile. I bagni comprendono inoltre un asciugacapelli (all'interno di un cassetto), accappatoi, pantofole, specchio a ingrandimento, fazzoletti e numerosi prodotti di benvenuto. I servizi igienici sono separati da una porta scorrevole in vetro, insieme a un bidè e al telefono. Dotate di un elegante parquet, le 43 junior suite (55 m²) dispongono di una doccia a idromassaggio e una vasca idromassaggio. Una delle junior suite si trova accanto alla piscina coperta. Installata all'interno di una sorta di torrione, quest'ultima gode di una vista panoramica a 360°, ma è sprovvista di terrazza.

Costruito nel 2004, il Gran hotel Elba Thalasso and Spa ospita 204 camere all'interno di un edificio di tre piani dai toni rosso ocra, in un perfetto mix di stili tradizionali e moderni. Membro del gruppo alberghiero spagnolo Elba, è stato insignito del marchio Small Luxury Hotel of The World. Il mare si può vedere non appena entrati nell'atrio! Intorno alla grande piscina si estendono giardini ricchi di palme e abbelliti da laghetti ornamentali, getti, fontane e cascate che sgorgano dalle rocce. Da notare qui le statue a forma di cerbiatta o di cervo. Attraversata da un ponticello di legno, l'ampia piscina a sfioro dotata di una cascata è circondata da una terrazza solarium nascosta dalla fitta vegetazione ed è attrezzata con docce, sdraio in legno con materassini e ombrelloni. Aperta dalle 9 alle 20, dispone anche di una vasca per i bambini profonda 40 cm dotata di un grazioso scivolo, una foca decorativa, getti d'acqua e una fontana. Da notare la finta palma e l'originale serpente marino! In caso di maltempo potrete consolarvi con la piscina coperta rettangolare, riparata sotto una serra. Anch'essa aperta dalle 9 alle 20, è riscaldata a 24°C e dispone di sdraio con materassini e di una doccia. Protetti dietro la vetrata potrete ugualmente ammirare un incantevole panorama.

Potrete allietare le vostre papille gustative all'interno di uno dei tre ristoranti à la carte o al buffet principale Arena Beach; insomma, c'è solo l'imbarazzo della scelta! Il servizio a buffet prevede la prima colazione dalle 7:30 alle 11 e il pranzo dalle 13:30 alle 16. La sera, dalle 19:30 alle 23, appuntamento al Paris Roma (cucina francese e italiana) o al ristorante Al Andaluz per gustare una cucina locale in un'atmosfera ricca di charme (colonne, mattoni, travi, candelabri..), a meno che non preferiate lasciarvi tentare dalla cucina fusion asiatica. Questi tre ristoranti, disposti uno accanto all'altro, sono dotati di una terrazza panoramica con vista sul mare. Nel corso della giornata, il bar della piscina serve spuntini dalle ore 11:00 alle ore 16:00. Il piano bar dell'atrio (con il suo grande schermo al plasma) è aperto dalle ore 11 a mezzanotte ( l'1 del mattino durante la stagione estiva), mentre quello della piscina è aperto dalle 11:00 alle 18:00 (le 20:00 durante la stagione estiva).

Con una superficie di 1.500 m², il centro di talassoterapia del Gran Elba, è il più grande della Costa del Sol. All'interno: una sauna, un hammam (splendido con la sua cupola di cielo stellato), una piscina d'acqua di mare a 34°C, un igloo e un circuito termale con nuoto controcorrente, massaggio dei piedi con percorso su ciottoli, sdraio a pelo d'acqua e vari circuiti con getti idromassaggio e docce emozionali. Potrete rilassarvi su sdraio provviste di comodi materassini. Cure e massaggi a base di prodotti cosmetici della marca Phytomer prodigati in 16 cabine con 60 trattamenti diversi.

Per accedere alla spiaggia occorre attraversare una via pedonale. La spiaggia non è certo il punto forte dell'hotel: manca una base nautica e non ci sono attrezzature (sdraio o ombrelloni). In compenso, la spiaggia dell'Arena Beach è calma e tranquilla e offre una bella vista sulla rocca di Gibilterra (sulla destra), o addirittura sul Marocco quando le condizioni meteo sono ottimali. Attenzione ai ciottoli presenti in acqua: per comodità, si consiglia di indossare dei sandali. Per sciacquarsi occorre utilizzare le docce della piscina.

Il centro di talassoterapia del Gran Elba è il più grande della Costa del Sol con una superficie di 1.500 m². È dotato di sauna, bagno turco (splendido con la sua cupola e il cielo stellato), una piscina di acqua di mare riscaldata a 34°C, un igloo e un circuito termale con corsia di nuoto contro corrente, passeggiata massaggiante sui ciottoli, sdraio acquatiche a bolle ed altri circuiti a getti idromassaggianti e docce "sensation". Potrete rilassarvi su grandi sdraio munite di materassino. Le cure e i massaggi, a base di prodotti cosmetici di marca Phytomer, vengono eseguiti all'interno di 16 cabine con 60 diversi trattamenti. La spiaggia si trova sul lato opposto della via pedonale, ma non è attrezzata e non propone sport nautici. Non ci sono animazione né impianti sportivi, ma troverete 35 percorsi di golf nel raggio di 40 km intorno all'hotel! Il più vicino si trova a 3 km. Anche gli amanti dello sport saranno accontentati, grazie a un centro fitness con attrezzature all'avanguardia. Il miniclub funziona solo durante la stagione estiva. Internet è disponibile gratuitamente su due computer e in tutto il complesso è possibile utilizzare una connessione wifi gratuita, anche all'interno delle camere. Gibilterra si trova a soli 35 km. Un centro congressi è in grado di accogliere 300 persone.