Gli obiettivi di una promozione sono molteplici: invogliare i non consumatori a testare il prodotto e in seguito ad acquistarlo; aumentare il consumo (in volume e in frequenza) degli acquirenti abituali; fidelizzare la clientela, aumentare la disponibilità dei prodotti presso il distributore; migliorare la rotazione delle giacenze; aumentare il numero e il supporto attivo dei distributori relativamente al flusso dei prodotti.
La riduzione delle tariffe è la tecnica di promozione più diffusa, ma è anche vero che è soggetta a rigide regolamentazioni: le vendite a perdita, per esempio, sono vietate.
Nellambito dei viaggi, si effettuano generalmente a inizio stagione, a fine stagione e soprattutto nel periodo imminente la data di decollo dell'aereo. Un viaggio è un prodotto peribile e più la partenza si avvicina, più il prezzo è soggetto al ribasso mediante una promozione.
Consentono anche di evidenziare un nuovo prodotto mediante un prezzo lancio limitato nel tempo.