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In riva alla spiaggia di Bang Tao, sulla costa occidentale di Phuket, sul perimetro di una laguna artificiale, ricreata qui negli anni '80 sul luogo dov'era un'antica miniera di stagno. Phuket City si trova a 22 chilometri, sulla costa orientale, e l'aeroporto a 22 chilometri a nord, cioè a circa 30 minuti di distanza.
Il Banyan Tree fa parte di un complesso da 400 ettari che integra anche quattro diversi hotel nella zona della laguna (Laguna Beach Club, Dusit Laguna Resort Hotel, Sheraton Grande Laguna Phuket, Allamanda Laguna Phuket) appartenenti allo stesso proprietario: le attrezzature, i servizi e gli impianti di ciascuno di essi sono accessibili alla clientela dagli altri quattro. Una navetta gratuita circola tra i cinque stabilimenti tutta la giornata. Tutte le ville dovrebbero a breve disporre di un proprio collegamento internet. Buggy elettrici con autista, a disposizione dei clienti, garantiscono gratuitamente la circolazione all'interno del sito per l'intera giornata. Una rarità tra le attività proposte: laboratori di meditazione.
"Un santuario per i sensi". In realtà questo slogan riassume tutto o quasi tutto di questo hotel di alto livello, sicuramente uno dei più lussuosi di Phuket. Il Banyan Tree - che ha preso il nome dagli alberi altissimi visibili all'ingresso - dimostra la sua singolarità sin dall'entrata con un bellissimo e vasto lobby, dove tutto è sobrio in un ambiente estremamente raffinato di acqua, pietra e legno. Serenità, contegno, tocco zen, in breve un'assenza totale di ostentazione che caratterizza il vero lusso. Su diversi ettari, l'hotel è costituito in realtà da un gruppo di ville con giardini tropicali privati, alcune con piscina privata, distribuite intorno al perimetro di una piccola laguna. Naturalmente non ci sono costruzioni in altezza, ed ovunque spazio e vegetazione a volontà. Tra le attrezzature comuni da segnalare, una stupenda piscina, una spa sofisticata, e, cosa piuttosto rara, un campo da golf da 18 buche.
Ognuna delle 109 ville del Banyan Tree (con una o due camere, tutte affacciate sulla laguna interna) è isolata dall'esterno con mura, 56 di esse inoltre dispongono della loro piscina privata in più del giardino. Filosofia dominante dell'hotel: la privacy, l'intimità. La disposizione interna della ville, particolarmente spaziosa, privilegia i materiali nobili (legno prezioso, doccia esterna in pietra nera), sempre con un tocco di sobrietà che è all'antitesi del lusso ostentato. Video, impianto hi-fi in tutte le ville, materiale di alta qualità e bagni magnifici, le attrezzature sono conformi a ciò che ci si potrebbe aspettare da un hotel di questo livello.
Cinque ristoranti e tre bar completano l'offerta gastronomica del Banyan Tree: cucina mediterranea al Watercourt, specialità tailandesi ed asiatiche al Saffron, frutti di mare sulla terrazza della Sala Terrace, menù dietetici al Tamarind e cucina internazionale al Banyan Cafe. Una bella scelta con una qualità al livello di questo lussuoso albergo. Sono organizzate serate culinarie a tema due volte alla settimana al Bayan Tree. L'hotel dispone anche di una barca propria nella laguna, a bordo della quale è possibile organizzare cene private. Un'alternativa particolarmente apprezzata dalla clientela, sembra.