L'opzione rimborsi di Air One

Trasporti Pubblicato il 31/07/2012

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Air One lancia il servizio Change your flight, che consente ai propri clienti di ottenere un rimborso parziale per biglietti che non possono usare. Sul sito www.flyairone.com c'è una pagina apposita dove poter fare richiesta inserendo il numero del biglietto. Il rimborso avviene attraverso l'emissione di un voucher elettronico che potrà essere riutilizzato su un altro volo della stessa compagnia. La Air One è la prima compagnia italiana ad aver effettutato questo tipo di servizio. Il direttore, Enzo caporaletti, ha dichiarato: E' per noi motivo di grande orgoglio essere la prima compagnia aerea italiana ad adottare un servizio così rivoluzionario. [...]Siamo attenti alle esigenze del cliente e abbiamo lavorato insieme a ChangeYourFlight per risolvere un problema sentito da molti. Inoltre, nello scalo di Malpensa, la compagnia ha installato 6 iPad per permettere ai passeggeri di effettuare il check in pochi minuti.

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