Passenger rights: i tuoi diritti a portata

Da non perdere Pubblicato il 05/07/2012

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I tuoi diritti di passaggero a portata di mano. Semplice il nome, efficace il contenuto: la Comunuità Europea inaugura una nuova applicazione per tablet, dedicata al supporto dei passeggeri che abbiano subito cancellazioni o ritardi, o debbano affrontare disagi legati al proprio volo.
Tradotta in 22 lingue e operativa su quattro piattaforme (Apple, Android, Blackberry e Windows Phone 7), l'applicazione propone risposte chiare per ogni problema, indicando anche le compensazioni economiche dovute dalle compagnie nei singoli casi.
"Con questa applicazione ? ha spiegato Siim Kallas, vicepresidente Ue responsabile per i trasporti - milioni di viaggiatori possono avere accesso rapidamente alla giusta informazione sui propri diritti nel momento esatto in cui ne hanno bisogno, quando l'evento si presenta inaspettato".

Al servizio, che sarà completato l'anno prossimo dalla sezione dedicata al trasporto marittimo (traghetti e crociere), è già dedicato un http://ec.europa.eu/transport/passenger-rights/index.html e un conto twitter (@passengerrights), dov'è possibile seguire l'attualità in tempo reale.

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